Journal d'Investigation des bugs de la MCC

[Nakira]

Journal d'Investigation des Bugs de la Master Chief Collection

Ce topic recense l'ensemble des entrées du topic"The Master Chief Collection Bug Investigation" sur Halo Waypoint, qui est un topic officiel relatant de l'avancée de l'équipe de développement sur la correction des bugs de la MCC. Ce topic sera donc mis à jour dès qu'une nouvelle entrée sera postée dans le topic original.

Toutes les entrées ne sont pas traduites (en particulier celle datant d'avant le 23 Novembre). Les heures et dates sont converties en heure Françaises (GMT +1).

Si vous voyez des erreurs de traduction, des liens manquants ou d'autres détails à corriger, envoyez moi un MP.

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Mise à jour du 23 Décembre 20:45 -

Nous avons déployé une nouvelle mise à jour corrigeant le Matchmaking, les groupes d'amis et plus. Le Spartan Ops est maintenant ajouté. Détails du patch ici : http://aka.ms/dec22update

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Mise à jour du 17 Décembre 19:00 -

Nous avons mis à jour les playlist de Matchmaking pour ajouter la playlist Halo : CE. Comme précisé avant le lancement, nous conserveront cette playlist jusqu'à ce que des améliorations de gameplay seront apportés à Halo : CE, et nombre de ces améliorations sont déjà incluses dans notre précédente mise à jour de contenu. La playlist est maintenant disponible. COmme annoncé avant le lancement, la playlist Halo : CE sera en 2v2 basé sur les souhaits de la communauté.

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Mise à jour du 15 Décembre 23:01 -

Nouvelle mise à jour de contenu, résolvant des bugs liés au Matchmaking, au lobby, aux groupes d'amis, et autres. Lisez la liste complète des changments ici : http://aka.ms/dec15update

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Mise à jour du 10 Décembre -

Alors que l’équipe continue de travailler sur les améliorations du matchmaking et des autres zones de jeu, nous déployons des mises à jour du côté du serveur pourt le nombre de joueurs sur le matchmaking, ainsi que le retour de la playlist SWAT. Voici les détails des changements :

La playlist SWAT fait son retour. Vous pourrez y trouver de nombreux modes de jeux de Halo 2 : Anniversary, Halo 2 Classic et Halo 4, et nous travaillons actuellement pour y ajouter les modes de jeu de Halo 3.

Alors que nous ajoutons d’autres mises à jour de contenu, nous ajouterons bientôt d’autres playlists à la rotation – incluant Halo : CE, Halo 4, Team Hardcore et d’autres telles que Team Doubles, Team Snipers et plus. Comme nous l’avons mentionné avant le lancement, nous gardons un œil sur les choix de vote et le feedback des joueurs pour savoir quelle playlist reste dans la rotation.

Les playlists suivantes sont fixées en 4v4 (6 joueurs min., 8 max) :

- Team Slayer

- Halo 2 Classic

- Halo 3

- Halo Championship Series

- SWAT

Mise à jour des options de votes au sein de plusieurs playlists pour améliorer le taux d’apparition des jeux avec un départ BR et les parties objectif.

La « taille maximale des groupes » (les amis) a été mise à jour pour Big Team Battle pour supporter les groupes de de 4 à 6 joueurs. Nous travaillons actuellement sur les problèmes emp^chant les groupes de 8 joueurs de rejoindre des parties. Une fois ce problème résolu, la taille de groupe maximale retournera à 8.

Dans une prochaine mise à jour, les parties classées de Halo 2 : Anniversary seront mises en 4v4. Pour l’instant, comme la playlist contient des maps de taille moyenne, nous autorisons temporairement les matches en 4v4 et 5v5, mais avons optimisé le choix des votes en fonction du nombre de joueurs. Par exemple, vous verrez moins de 5v5 sur Warlords en Team BR, et plus d’options correspondant à la taille d’équipe (8 joueurs minimum, 10 maximum). De plus, vous pouvez dès maintenant lancer des recherches avec des groupes d’amis de 5 joueurs. Ces changements sont temporaires, jusqu’à l’apparition d’autres playlists classées.

Notre prochaine mise à jour de contenu est prévue en début de semaine prochaine, et nous vous préciserons les changements effectués très bientôt. Nous vous remercions vous vos feedback, votre patience et votre support.

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Mise à jour du 8 Décembre 01:15 -

La dernière mise à jour du jeu, corrigeant des bugs du matchmaking, des groupes d'amis, des parties persos, des succès, de la stabilité et plus encore, est maintenant en ligne. Lisez les détails de cette mise à jour ici : http://aka.ms/dec7cu (NDT : Traduction à venir sur HFr).

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Mise à jour du 6 Décembre 20:45 -

La prochaine mise à jour se concentrera sur les groupes d'amis, les parties persos, la stabilité du jeu et plus. Elle sera déployée en début de semaine prochaine.

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Mise à jour du 3 Décembre 03:30 -

L'équipe Xbox Live est au courant du problème qui touche actuellement de nombreux jeux, donc Halo: The Master Chief Collection, et sont en train de le régler. Pour suivre l'avancement, garder un oeil sur la page officiel du statut du Xbox live : http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status

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Mise à jour du 3 Décembre 01:30 -

La prochaine fois que vous vous connecterez sur halo: The Master Chief Collection, vous devrez télécharger une nouvelle mise à jour. Celle-ci est dédiée à régler spécifiquement les bugs relatifs au matchmaking. Lisez la liste des correctif ici : http://aka.ms/dec3update

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Mise à jour du 1er Décembre 11:45 -

L’équipe continue de développer et de tester la prochaine mise à jour, qui devra améliorer grandement l’expérience de recherche du Matchmaking. Cette mise à jour sera déployer dans le courant de la semaine. Nous vous fournirons bientôt les détails de la data de déploiement, ainsi que de l’ensemble des corrections apportées. Restez attentifs sur ce topic pour plus de détails.

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Mise à jour du 28 Novembre 11:37 -

Le développement de la prochaine mise à jour continue toujours, et ni les vacances ni le weekend n’ont ralentis l’avancée. Nous vous tiendront au courant des détails et de la date de déploiement d’ici peu.

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Mise à jour du 27 Novembre 04:05 -

La dernière mise à jour pour Halo : The master Chief Collection est maintenant en ligne. Cette mise à jour corrige des bugs liés au Matchmaking, à l’interface et au système de groupe d’amis, tout en améliorant la stabilité globale du jeu. La liste des correctifs est disponible ici.

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Mise à jour du 26 Novembre 20:03 -

La prochaine mise à jour est prévu pour cette semaine, et inclus un certain nombre de correctifs liés au Matchmaking, à l’interface, lobby et plus encore.

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Mise à jour du 25 Novembre 03:01 -

Le développement et le test de notre prochaine mise à jour continue, et elle sera déployée cette semaine. Lisez le communiqué de Bonnie Ross ici.

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Mise à jour du 23 Novembre 19:08 -

La playlist Halo 2: Anniversary Rumble est en ligne. Celle-ci accueille actuellement jusqu’à 10 joueurs et n’est pas classée. Cependant, ces paramètres seront modifiés afin d’arriver à 8 joueurs maximum et mettre la playlist en classée une fois que les bugs de Matchmaking seront réglés.

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Mise à jour du 23 Novembre 10:15 -

Nous sommes en train de faire les derniers tests sur la playlist Halo 2: Anniversary Rumble et l’intègreront au matchmaking aussi vite que possible. Nous ferons une nouvelle entrée quand nous l’intègrerons.

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Mise à jour du 23 Novembre 00:25 -

Based on community feedback we’ve received since yesterday’s update, we are bringing the Halo 2: Anniversary Rumble playlist, which features a variety of FFA game types, back into the matchmaking rotation. Our team continues to work on resolving existing matchmaking issues such as party splitting and uneven teams, and in the meantime, this playlist will offer a mix of game types that are not affected by these known issues.

The H2A Rumble playlist will be coming online within the next few hours, and you should see it appear in your playlist lineup shortly. The playlist is currently unranked, but we’ll be bringing ranking online once we’ve ironed out existing matchmaking issues.

Additionally, we’d like to take this opportunity to provide some additional troubleshooting steps that will help ensure the best Halo: The Master Chief Collection experience while our team works on resolving existing issues behind the scenes.

1. Setting your NAT to Open

We’ve found that players who have their NAT set to open tend to have the highest success rates in Matchmaking. For assistance with opening your NAT, head here.

2. Airport Extreme Router Troubleshooting

We’ve found that players who are using Apple Airport routers may have increased difficulty connecting to matches due to the default settings. To optimize your settings for gameplay on Xbox One, follow the below steps to allow teredo tunnels, which is set to “off” by default.

• Open Airport Utility

• Go to the”Network” tab

• Click “Network Options” at the bottom then check "Allow Teredo tunnels"

As we mentioned yesterday, the team is already at work on upcoming updates, and we’ll continue to provide the latest details in this thread. Thank you for your continued patience.

343 Industries

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Mise à jour du 22 Novembre 03:17 -

We wanted to provide you with an update on what we’re seeing as a result of yesterday’s content update (CU). We realize that silence and opacity, even when we have nothing new to say, is frustrating. With each change and/or update we make, it takes time for us to capture and analyze the data to determine the tangible impact to the game experience. Additionally, we've already begun work on future updates which will be informed by the data and community feedback we’re seeing from yesterday’s CU.

Our data shows that the CU improved things statistically, but we are aware that far too many are not seeing improvements. We continue to work on these issues, with our primary focus being on matchmaking performance. Additionally, we also noticed that the CU inadvertently introduced some new UI bugs, which will be fixed shortly.

For now, you will continue to see uneven match-ups and larger than normal team sizes in matchmaking. This is a temporary situation that is caused by the fact that we are allowing more players than normal into a matchmaking session in order to improve overall matching times. We realize this is not ideal, and we will reset those parameters to their expected behavior as soon as our matchmaking improves to a level where players are consistently getting into matches in shorter time frames. Additionally, in yesterday’s patch notes, we announced that parties would no longer be split after a matchmaking session, and we’re aware that this bug has regressed. This issue, along with others, will be addressed in the coming content updates. We’ll be monitoring feedback and data over the weekend, and will provide an update on Monday regarding our progress.

Moving forward, we will continue to post the details of our fixes on Waypoint in order to keep you updated with the latest information. Please keep an eye on this thread (http://aka.ms/mcc_updates) for details as we continue to make updates to the title. 343 Industries

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Mise à jour du 21 Novembre 01:15 -

Our latest content update, which addresses matchmaking performance, UI, and more is live. Patch notes here.

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Mise à jour du 20 Novembre 04:00 -

Tomorrow afternoon (Thursday, Nov. 20), our latest content update will become available. This particular content update addresses matchmaking performance, UI, gameplay, and title-specific issues. We are on track for a release of mid-late afternoon Pacific Time for this content update, and will immediately let you know when it is available. For now, a change list of specific fixes and updates is available here.

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Mise à jour du 18 Novembre 05:15 -

This week’s content update, which was originally scheduled for release this Wednesday, 11/19, will now be releasing later this week to allow for additional fixes, as well as the completion of the testing and certification process.

This content update includes a variety of fixes across the title, including Matchmaking performance issues, general UI and game stability improvements, as well as fixes for game-game specific issues in Halo: CE, Halo 2, and Halo 2: Anniversary, and more. The full patch notes will be posted later this week, in advance of the content update release.

Thank you for your continued patience.

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Mise à jour du 16 Novembre 4:00 -

Looking at our data logs, server-side adjustments that we have made over the past 24 hours have shown a 20% increase in server connectivity. However, we are well aware that performance is not where it needs to be, and have a content update on the way. Read the full update from Executive Producer Dan Ayoub here.

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Mise à jour du 15 Novembre 06:00 -

Earlier today, we released a content update that addresses campaign, UI, and some Matchmaking and party issues. As we mentioned yesterday, a larger Matchmaking performance-focused content update is currently planned for release next week.To see the update details, head here: Patch Notes

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Mise à jour du 14 Novembre 22:00 -

This morning, we rolled out tweaks that should begin to further improve the Matchmaking experience, including:Dedicated server stability improvements

Laid the groundwork for upcoming Matchmaking content updates, including improvements to the team selection process

Details on the 11.14 Content Update:

This evening, we will be releasing a content update that addresses a variety of community-reported issues. This content update addresses campaign, UI, and some Matchmaking party issues. As we mentioned yesterday, a larger Matchmaking performance-focused content update is currently planned for release next week. We will have the full details of this update when the update goes live late afternoon (PST).

Please stay tuned to this thread and official channels for this afternoon's update. We thank you for your continued patience.

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Mise à jour du 16 Novembre 05:46 -

Tip for faster Matchmaking: Please ensure that when you are in the matchmaking state, looking for players, the column on the right is headed by the string, “In Lobby” - Usually with gray boxes beneath, until a whole game is gathered.

For more details, see this Matchmaking tip (with screenshots) from Frankie: https://www.halowaypoint.com/en-us/foru ... d687/posts

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Mise à jour du 12 Novembre 22:28 -

We are aware that while some users are reporting improved Matchmaking experiences, many users have not seen an improvement. As a result, we are temporarily moving to a limited playlist layout that will allow for players to find games faster.

We’ll temporarily be removing the following playlists: Team Hardcore

• Rumble Pit
  
• Halo 4
  
• SWAT (rotational)
  
• The updated playlist layout will be: Team Halo 2: Anniversary
  
• Halo Championship Series
  
• Team Slayer
  
• Big Team Battle
  
• Halo 2 Classic
  
• Halo 3

This concentrated playlist layout will allow players to get into matches faster, and improve overall match times. While we anticipate that concentrating our players into fewer playlists will have an effect on match times, it will not solve all Matchmaking issues. We are currently investigating CUs and server side tweaks over the next week to address matchmaking issues. To read more, see our latest update here: Additionally, we have a Content Update going live tomorrow that will address fixes for scoring and stats. This update does not include in-progress Matchmaking fixes, outside of a minor fix for team skill matching. The patch notes from this update will be posted tomorrow morning when the update goes live. For more info, see the latest update from the team: https://www.halowaypoint.com/en-us/foru ... 6fe7/posts

Lastly, back-end data is showing that the majority of successful Matchmaking matches are found within 2-4 minutes of searching. When searching, if you do not find a match within 5 minutes, please return to lobby and restart the search, as this will reset the search parameters and increase the likelihood of finding a match within the aforementioned range.

Thank you for your continued patience. We will continue to post regular updates as we work to deliver fixes.

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Mise à jour du 13 Novembre 18:30 -

We are aware that last night's server side update has improved Matchmaking times for some users, while others are still seeing longer than expected times. We continue to investigate and will have a detailed update coming later this morning PST.

We thank you for your continued patience.

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Mise à jour du 13 Novembre 04:04 -

We have identified that our 11.12 morning server-side update has improved matchmaking times for many users, while others are still seeing longer than expected times.

This evening we plan to deploy additional server updates that will improve searching times and increase the likelihood of players finding games. The update will allow more players to enter matches, which may result in larger team sizes (5v5 instead of 4v4, for example). Occasionally, this may result in uneven teams, and we continue to work on this issue.

We have also confirmed that stats and achievements are not registering, and are working with the Xbox Live team to ensure that these issues are resolved as quickly as possible.

As we stated previously, the 343 team continues to work around the clock to provide ongoing improvements to the experience for Halo: The Master Chief Collection. Thank you for the ongoing patience and support.

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Mise à jour du 13 Novembre 02:45 -

The 5 PM PST update is delayed. Please stand by for additional info, coming at or before 7PM PST.

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Mise à jour du 12 Novembre 20:10 -

Next update coming: 11.12 - 5 PM PST

We have deployed a number of server updates to help improve matchmaking. These updates should expedite search times and allow you to find matches faster and easier. We are actively monitoring data for wait times and will continue to modify as necessary.

Additionally, we are monitoring all non-matchmaking feedback, and still targeting another release for this weekend. Please continue to use the support forums to report and discuss issues. We will continue to work until issues are resolved, and thank you for your continued patience. Please stay tuned to this thread for regular updates.

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Mise à jour du 12 Novembre 08:55 -

Next update coming: 11.12 10AM PST

We have posted an update here: http://bit.ly/1xrSQop

Tomorrow morning (Wednesday morning Pacific Time) we plan to roll out a number of server updates to help improve matchmaking. Again, these are server-side fixes, so you won't need to take a content update or reboot your console; you should see the effects right away.

In addition, we are targeting another release for this weekend, which will address a number of other community priorities. An unrelated issue with services is also causing achievements to not unlock correctly, and we realize this just makes it all feel a bit worse.

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Mise à jour du 11 Novembre 01:30 -

The following Halo: The Master Chief Collection Matchmaking issues have been reported by the community, and are currently under investigation. If you are experiencing any of the below, please post as many details as possible in the appropriate threads. We are also actively investigating game-specific and non-Matchmaking issues, but currently focusing on providing updates regarding Matchmaking in this thread, as it is our top priority.

We’ll continue to provide updates on the status of each issue and expected time of resolution, when appropriate.

Issue: Players are experiencing unusually long Matchmaking times.

Description: We are aware of the issues players have been experiencing with matchmaking and we’re working around the clock, alongside the Xbox Live team, to improve the situation. We have deployed an update that has shown some improvement, and we continue to optimize the experience. The update deployed to matchmaking was done on the server side and does not require an extra download to your Xbox One. This is our top priority and will keep everyone updated regularly as we deploy continued improvements.

In the meantime, if you do not find a match after five minutes of searching, please quit the search and re-enter Matchmaking by searching again. This will reset the process and increase the likelihood of finding a match.

Status: Investigating

Issue: Parties are being split up when entering a matchmaking game

Description: We are aware of issues that cause players in the same party (both split-screen and online) to be split up onto the same team.

Status: Investigating

Issue: Games can start with unbalanced teams.

Description: We are aware of an issue that causes games to start with unbalanced teams and in some cases, incorrect team sizes and colors.

Status: Investigating

Issue: Big Team Battle is currently offering 6v6 matches instead of 8v8.

Description: The Big Team Battle playlist is currently offering 6v6 matches rather than 8v8 due to an issue with 16-player parties. Rather than remove the playlist, we are keeping it online at 6v6 until the issue is resolved.

Status: Investigating

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We apologize that you're experiencing the current Matchmaking issues, and ensure you that we’re working around the clock to deliver fixes as soon as possible. We thank you for your patience and support, and will continue to provide official updates regularly via this thread.

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Mise à jour du 11 Novembre 19:06 -

Matchmaking:

We are aware of the issues players have been experiencing with matchmaking and we’re working around the clock, alongside the Xbox Live team, to improve the situation. We have deployed an update that has shown some improvement, and we continue to optimize the experience. The update deployed to matchmaking was done on the server side and does not require an extra download to your Xbox One. This is our top priority and will keep everyone updated regularly as we deploy continued improvements.

Game Installation:

We know many of you are excited to play Halo: The Master Chief Collection. The best way to make sure you’ve downloaded the required updates to play at launch is to turn on Background Downloads with your Xbox One connected to the internet.

The base download for the game is about 45 GB and the day one update’s size varies depending on your region, but is generally somewhere between 15-20 GB.

[Nakira]

Ajout de deux nouvelles entrées dans le journal :

Mise à jour du 3 Décembre 03:30 -

L'équipe Xbox Live est au courant du problème qui touche actuellement de nombreux jeux, donc Halo: The Master Chief Collection, et sont en train de le régler. Pour suivre l'avancement, garder un oeil sur la page officiel du statut du Xbox live : http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status

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Mise à jour du 3 Décembre 01:30 -

La prochaine fois que vous vous connecterez sur halo: The Master Chief Collection, vous devrez télécharger une nouvelle mise à jour. Celle-ci est dédiée à régler spécifiquement les bugs relatifs au matchmaking. Lisez la liste des correctif ici : http://aka.ms/dec3update

[Nakira]

Mise à jour du 6 Décembre 20:45 -

La prochaine mise à jour se concentrera sur les groupes d'amis, les parties persos, la stabilité du jeu et plus. Elle sera déployée en début de semaine prochaine.

[Nakira]

Mise à jour du 8 Décembre 01:15 -

La dernière mise à jour du jeu, corrigeant des bugs du matchmaking, des groupes d'amis, des parties persos, des succès, de la stabilité et plus encore, est maintenant en ligne. Lisez les détails de cette mise à jour ici : http://aka.ms/dec7cu (NDT : Traduction à venir sur HFr).

[Nakira]

Désolé pour le retard :/

Mise à jour du 10 Décembre -

Alors que l’équipe continue de travailler sur les améliorations du matchmaking et des autres zones de jeu, nous déployons des mises à jour du côté du serveur pourt le nombre de joueurs sur le matchmaking, ainsi que le retour de la playlist SWAT. Voici les détails des changements :

La playlist SWAT fait son retour. Vous pourrez y trouver de nombreux modes de jeux de Halo 2 : Anniversary, Halo 2 Classic et Halo 4, et nous travaillons actuellement pour y ajouter les modes de jeu de Halo 3.

Alors que nous ajoutons d’autres mises à jour de contenu, nous ajouterons bientôt d’autres playlists à la rotation – incluant Halo : CE, Halo 4, Team Hardcore et d’autres telles que Team Doubles, Team Snipers et plus. Comme nous l’avons mentionné avant le lancement, nous gardons un œil sur les choix de vote et le feedback des joueurs pour savoir quelle playlist reste dans la rotation.

Les playlists suivantes sont fixées en 4v4 (6 joueurs min., 8 max) :

- Team Slayer

- Halo 2 Classic

- Halo 3

- Halo Championship Series

- SWAT

Mise à jour des options de votes au sein de plusieurs playlists pour améliorer le taux d’apparition des jeux avec un départ BR et les parties objectif.

La « taille maximale des groupes » (les amis) a été mise à jour pour Big Team Battle pour supporter les groupes de de 4 à 6 joueurs. Nous travaillons actuellement sur les problèmes emp^chant les groupes de 8 joueurs de rejoindre des parties. Une fois ce problème résolu, la taille de groupe maximale retournera à 8.

Dans une prochaine mise à jour, les parties classées de Halo 2 : Anniversary seront mises en 4v4. Pour l’instant, comme la playlist contient des maps de taille moyenne, nous autorisons temporairement les matches en 4v4 et 5v5, mais avons optimisé le choix des votes en fonction du nombre de joueurs. Par exemple, vous verrez moins de 5v5 sur Warlords en Team BR, et plus d’options correspondant à la taille d’équipe (8 joueurs minimum, 10 maximum). De plus, vous pouvez dès maintenant lancer des recherches avec des groupes d’amis de 5 joueurs. Ces changements sont temporaires, jusqu’à l’apparition d’autres playlists classées.

Notre prochaine mise à jour de contenu est prévue en début de semaine prochaine, et nous vous préciserons les changements effectués très bientôt. Nous vous remercions vous vos feedback, votre patience et votre support.

[Nakira]

Mise à jour du 15 Décembre 23:01 -

Nouvelle mise à jour de contenu, résolvant des bugs liés au Matchmaking, au lobby, aux groupes d'amis, et autres. Lisez la liste complète des changements ici : http://aka.ms/dec15update

[Nakira]

Mise à jour du 23 Décembre 20:45 -

Nous avons déployé une nouvelle mise à jour corrigeant le Matchmaking, les groupes d'amis et plus. Le Spartan Ops est maintenant ajouté. Détails du patch ici : http://aka.ms/dec22update

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Mise à jour du 17 Décembre 19:00 -

Nous avons mis à jour les playlist de Matchmaking pour ajouter la playlist Halo : CE. Comme précisé avant le lancement, nous conserveront cette playlist jusqu'à ce que des améliorations de gameplay seront apportés à Halo : CE, et nombre de ces améliorations sont déjà incluses dans notre précédente mise à jour de contenu. La playlist est maintenant disponible. COmme annoncé avant le lancement, la playlist Halo : CE sera en 2v2 basé sur les souhaits de la communauté.